Главная Магазин Заказ, оплата, получение

Заказ, оплата, получение

Уважаемые клиенты!

Академия позитивной психологии Андрея Левшинова - это семейная компания, поэтому просим с пониманием отнестись к срокам обработки заказов - они разбираются вручную. 

Уточнить статус заказа, обратиться по вопросам посылок, товаров, можно по телефону к Нине Александровне:

950-74-46 по Санкт-Петербургу и 8-921-950-74-46 по России

Заказать электронный товар, уточнить вопросы по тренингам, оформить заказ не на сайте, а напрямую можно через Вотсап (только сообщением) у Любови Андреевны

8-921-88-00-738

В нашем интернет-магазине представлена продукция двух типов: физические товары и цифровые товары.

Физические товары мы отправляем всеми видами доставок, но по умолчанию используем Почту России

При заказе товара наложенным платежом (когда Вы оплачиваете стоимость товара + стоимость пересылки по почте) почта берет комиссию от платежа.

Пример суммы, что Вы оплачиваете наложенным платежом:

500 руб товар + 250 руб почтовая пересылка + 50 руб комиссия почты.

В каждом отдельном случае сумма пересылки и комиссии разная, узнать точно можно только при оформлении (зависит от удаленности адреса доставки от Санкт-Петербурга)

Без почтовой комиссии можно оплатить по выставленному счету. Для уточнения звоните по телефонам, указанным выше

Физические товары также можно оформить самовывозом в Санкт-Петербурге и Москве по предварительной договоренности у Нины Александровны

950-74-46 по Санкт-Петербургу и 8-921-950-74-46 по России

  • Примечание: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации"
     
    ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ И КОМПЛЕКТАЦИИ.
  • изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографический и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, издания, воспроизведённые на технических носителях информации) (п.14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Возврат товара и претензии по качеству.

Перед отправкой мы проверяем товар, следим, чтобы он был надлежащего качества. При появлении каких-либо претензий по качеству товара мы приложим все усилия, чтобы оперативно разрешить все возникающие вопросы. 
Просим обращаться по тел.

950-74-46 по Санкт-Петербургу и 8-921-950-74-46 по России, Нина Александровна

Потребителю предоставлено право обменять в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения продукции надлежащего качества на аналогичный товар. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении (не нарушена упаковка), сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства его приобретения (товарный или кассовый чек, почтовая квитанция). (Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона «О защите прав потребителей».)

Книги, календари, издания, воспроизведённые на технических носителях информации, возврату или обмену не подлежат согласно «Правилам продажи отдельных видов товаров», утвержденным Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года, с изменениями от 06 февраля 2002 года.


Контакты

Нина Александровна. Звонки, почта, отправления, посылки: 950-74-46 по Санкт-Петербургу и 8-921-950-74-46 по России

Любовь Андреевна: вопросы по тренингам, цифровым товарам, онлайн записям: Вотсап (сообщением) 8-921-88-00-738

Почта для вопросов: llevshinova@mail.ru
Сайт: www.levshinov.ru