Заказ, оплата, получение
Уважаемые клиенты!
Академия позитивной психологии Андрея Левшинова - это семейная компания, поэтому просим с пониманием отнестись к срокам обработки заказов - они разбираются вручную.
Уточнить статус заказа, обратиться по вопросам посылок, товаров, можно по телефону к Нине Александровне:
927-70-02 по Санкт-Петербургу и 8-911-92-77-002 по России
Заказать электронный товар, уточнить вопросы по тренингам, оформить заказ не на сайте, а напрямую можно через Вотсап (сообщением) у Любови Андреевны
8-921-88-00-738
В нашем интернет-магазине представлена продукция двух типов: физические товары и цифровые товары.
Физические товары мы отправляем всеми видами доставок, но по умолчанию используем Почту России
- Пример расчета почтовых расходов:
- бандероль весом до 1 кг с суммой оценки 500 руб.
- Тверь - 350 руб.
- Урал, Новосибирск - 345 руб.
- Хабаровск - 380 руб.
- Кроме того, почтовая служба за услугу почтового перевода возьмет комиссию (до 8%).
- Возможна экспресс-доставка заказанной продукции, например DHL. Оплата в этом случае рассчитывается индивидуально, справки по тел.
Физические товары также можно оформить самовывозом в Санкт-Петербурге и Москве по предварительной записи у Нины Александровны
927-70-02 по Санкт-Петербургу и 8-911-92-77-002 по России
- Примечание: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации"
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ И КОМПЛЕКТАЦИИ. - изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
- непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографический и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, издания, воспроизведённые на технических носителях информации) (п.14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Возврат товара и претензии по качеству.
Перед отправкой мы проверяем товар, следим, чтобы он был надлежащего качества. При появлении каких-либо претензий по качеству товара мы приложим все усилия, чтобы оперативно разрешить все возникающие вопросы.
Просим обращаться по тел.
927-70-02 по Санкт-Петербургу и 8-911-92-77-002 по России, Нина Александровна
Потребителю предоставлено право обменять в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения продукции надлежащего качества на аналогичный товар. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении (не нарушена упаковка), сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства его приобретения (товарный или кассовый чек, почтовая квитанция). (Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона «О защите прав потребителей».)
Книги, календари, издания, воспроизведённые на технических носителях информации, возврату или обмену не подлежат согласно «Правилам продажи отдельных видов товаров», утвержденным Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года, с изменениями от 06 февраля 2002 года.
Контакты
Нина Александровна. Звонки, почта, отправления, посылки: 927-70-02 по Санкт-Петербургу и 8-911-92-77-002 по России
Любовь Андреевна: вопросы по тренингам, цифровым товарам, онлайн записям: Вотсап (сообщением) 8-921-88-00-738
Почта для вопросов: llevshinova@mail.ru
Сайт: www.levshinov.ru